小區外墻漏水的質保期是5年,從工程竣工驗收合格之日起計算,在質保期內,如果發現外墻存在滲(漏)水問題,購房者可以向開發商提出維修或賠償的要求。開發商應根據相關約定及時進行維修或賠償,確保房屋的正常使用。
如果超出質保期,首要明確的問題是,到底是什么原因導致了外墻漏水。是因為房屋質量問題,還是隔壁鄰居裝修、鋪設管道等原因導致的外墻損壞滲漏。因為只有分析了究竟什么原因導致了外墻的漏水,才能比較清楚知道到底哪一方應當來承擔維修責任。
珠海窗戶防水公司表示,“隨著時間的推移,小區發生公共部位的外墻漏水、維修等情況確實非常普遍,這時就需要動用小區的維修基金來進行維修。但是使用小區的維修基金需要小區三分之二的業主同意,畢竟維修基金是全小區居民繳納的款項,程序相對復雜。所以現在有些小區會有整個小區進行五年一小修、十年一大修的措施,這樣每棟樓都進行了修繕,因而避免了很多糾紛。”